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職種 ヘルプデスク・ユーザーサポート
企業規模・業種
給与
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就業期間
こだわり条件
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派遣

◆◇【事務/大崎】社内システムの支援業務およびPMO業務◇◆

土日祝休み

交通費別途支給

社会保険制度あり

禁煙・分煙

PCスキルが活かせる

業種・職種 IT関連 ヘルプデスク・ユーザーサポート
給与・交通費 月給 220,000円 〜 250,000円
給与備考:スキル見合い  交通費:・フル常駐作業の場合は、別途交通費支給(上限2万円位まで支給)。
・出社とリモートワーク併用などの場合は、出社した分のみ実費精算となります。
就業期間 即日 〜 長期(3ヶ月以上)
勤務地・最寄駅 勤務地:東京都品川区
出勤曜日・勤務時間 月、火、水、木、金
09:00 〜 18:00(実労働時間08:00)
残業:10時間程度/月
スキル・応募資格 【スキル】
 ■データ移行、データ整備、PMO、ヘルプデスクのいずれかの経験

 ■コミュニケーション良好の方
仕事内容 【2024年05月14日更新】

社内システムの支援業務およびPMO業務と記載していますが、

大丈夫です、エクセルや事務系がメインのお仕事になります。

主な業務内容は、こちらになりますので、安心してくださいね。

 ■各事業部門からのExcelデータ収集などのやり取り

 ■データ整備作業全般(進捗管理や問合せを含む)の支援

 ■議事録や簡易な事務作業
仕事案件ID ID:j大崎 社内システム支援業務_200706f
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派遣

◆◇ルーター移行作業の説明架電業務サポートのお仕事です◇◆

土日祝休み

交通費別途支給

社会保険制度あり

禁煙・分煙

30代活躍中

PCスキルが活かせる

業種・職種 IT関連 ヘルプデスク・ユーザーサポート
給与・交通費 月給 220,000円 〜 250,000円
給与備考:スキル見合い  交通費:・フル常駐作業の場合は、別途交通費支給(上限2万円位まで支給)。
・出社とリモートワーク併用などの場合は、出社した分のみ実費精算となります。
就業期間 即日 〜 長期(3ヶ月以上)
勤務地・最寄駅 勤務地:東京都新宿区
出勤曜日・勤務時間 月、火、水、木、金
08:45 〜 17:30(実労働時間07:45)
スキル・応募資格 【希望スキル】
・コールセンター、電話応対の経験あり

【尚可スキル】
・サービス業、営業などお客様に対する対応業務の経験がある方
・報連相が確実な方
・若松河田、東新宿の常駐先シフトが可能な方
 ※1カ月に半々で午前と午後での移動の可能性があり
仕事内容 【2024年05月14日更新】

ルーター移行作業の説明架電業務サポートのお仕事です。

作業スケジュールの管理、問い合わせ内容の管理精査の他にも、
主担当欠勤時の架電対応と申請書作成を対応して頂きます。

希望スキルは、電話対応に抵抗がないことです。(コールセンター出身の方などがベター)

サービス業、営業などお客様に対する対応の業務経験がある方は大歓迎です。
仕事案件ID ID:j東新宿 説明架電業務サポート_200702f
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契約社員

●店舗向け専用レジのヘルプデスク●

シフト勤務

交通費別途支給

社員登用制度あり

未経験OK

禁煙・分煙

経験者優遇

20代活躍中

30代活躍中

業種・職種 IT関連 ヘルプデスク・ユーザーサポート
給与・交通費 月給 220,000円 〜 250,000円  交通費:・フル常駐作業の場合は、別途交通費支給(上限2万円位まで支給)。
・出社とリモートワーク併用などの場合は、出社した分のみ実費精算となります。
就業期間 即日 〜 長期(3ヶ月以上) 更新有
勤務地・最寄駅 勤務地:東京都大田区
出勤曜日・勤務時間 月、火、水、木、金、土、日、祝
08:00 〜 22:30(実労働時間08:00)
シフト2交代勤務 ① 8:00-17:00 ② 13:30-22:30
土日含むシフト勤務
スキル・応募資格 <必須>
・コールセンター経験もしくは電話対応が得意な方
・パソコン操作やITに抵抗がない方
・Officeソフトが使える方
・コミュニケーション良好で明るく会話の出来る方
・勤怠に問題のない方
・長期で参画可能な方
・シフト勤務ができる方

<あれば尚可>
・Excelマクロができる方
・ヘルプデスクの経験
 
 ○上記のスキルに満たない方
 ○それ以外のIT経験者、知識(独学レベルでも可)をお持ちの方
 ○未経験だけど、これから、IT業界で就業してみたい方
    ◇まずは、お気軽にご応募ください♪◇

☆弊社は、IT系職種を中心とした人材派遣会社です。☆
上記の案件以外にも、沢山の公開・非公開案件がございます。
あなたに合ったお仕事をマッチングさせていただきます!!
仕事内容 【2024年05月14日更新】
◆◇

店舗向け専用レジのヘルプデスク業務

◆◇

専用レジに関するお問い合わせ
・操作説明、トラブル対応、故障対応など


☆2交代のシフト勤務 (08:00~17:00)、(13:30~22:30)

※20代の方が活躍されている現場ですよー(^^)
仕事案件ID ID:j立会川 ヘルプデスク_200513i
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契約社員

★☆【西新宿駅から徒歩圏内】Salesforceの認定アドミニストレーター資格があれば是非ご応募ください♪★☆

土日祝休み

交通費別途支給

社員登用制度あり

駅から近い

禁煙・分煙

経験者優遇

派遣スタッフ活躍中

20代活躍中

30代活躍中

大人数の職場

PCスキルが活かせる

業種・職種 メーカー ヘルプデスク・ユーザーサポート
給与・交通費 月給 300,000円 〜 350,000円
給与備考:※お給与はスキル・見合いです。  交通費:・フル常駐作業の場合は、別途交通費支給(上限2万円位まで支給)。
・出社とリモートワーク併用などの場合は、出社した分のみ実費精算となります。
就業期間 即日 〜 長期(3ヶ月以上) 更新有
勤務地・最寄駅 勤務地:東京都新宿区
出勤曜日・勤務時間 月、火、水、木、金
09:00 〜 18:00(実労働時間08:00)
残業:20時間程度/月
※繁忙期などは多少の残業あり(残業平均:月20時間程度)
スキル・応募資格 ■こういう方を求めております。
・Salesfoce関連製品の知識をお持ちの方
・Salesforceを含む関連製品の最新の情報を検索、および動作検証のできる方
・Salesforceでのカスタマイズ経験をお持ちの方
・SSO・ドメイン取得・SSL証明書のことを理解している方
・認定アドミニストレーター資格保持者(お仕事が決まってからの資格取得でも検討可能です)

上記のほか、下記のような方は採用確度が高いです。
・ネットワークの知識をお持ちの方
・データベースの知識をお持ちの方
・Excelの関数を熟知している方
・知識欲がある方
・向上心がある方
仕事内容 【2024年05月14日更新】

「Salesforce」関連製品のWEBと電話を使ったサポートデスク業務です。

作業例1:
「Salesforce」関連製品のトラブル対応について。
ヒヤリングしたトラブル内容を再現し、その対応方法をお相手にお伝えいただきます。

作業例2:
「Salesforce」に接続するモバイル端末の個体認証のサポートについて。
ヒヤリングしたトラブル内容を再現し、その対応方法をお相手にお伝えいただきます。

作業例3:
「Salesforce」ベースのCRM運用、開発サポート
※上記のユーザーフォロー(レポート作成、操作方法、データ更新など)



「Salesforce」の認定アドミニストレーター資格を保持されていらっしゃる方は採用確度がUPします♪♪
(お仕事が決まってからの資格取得でも検討可能です)


上記これらの実務経験をお持ちの方がいらっしゃいましたら、是非ご応募ください♪
仕事案件ID ID:j西新宿 salesforce_200121y
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派遣

★☆【大手町or東京駅から徒歩5分】Windows7から10への移行作業&運用業務★☆

土日祝休み

交通費別途支給

社員登用制度あり

駅から近い

禁煙・分煙

経験者優遇

派遣スタッフ活躍中

20代活躍中

30代活躍中

大人数の職場

PCスキルが活かせる

業種・職種 銀行・証券・保険 ヘルプデスク・ユーザーサポート
給与・交通費 月給 230,000円 〜 250,000円
給与備考:※お給与はスキル・見合いです。  交通費:・フル常駐作業の場合は、別途交通費支給(上限2万円位まで支給)。
・出社とリモートワーク併用などの場合は、出社した分のみ実費精算となります。
就業期間 即日 〜 長期(3ヶ月以上) 更新有
勤務地・最寄駅 勤務地:東京都千代田区
出勤曜日・勤務時間 月、火、水、木、金
09:00 〜 18:00(実労働時間08:00)
残業:20時間程度/月
※繁忙期、普段の作業状況によって残業が発生する場合あり。
スキル・応募資格 ・Windows7から10への移行経験
・ヘルプデスク経験(ITのコールセンター出身者でも可)
・長期勤務が可能な方
仕事内容 【2024年05月14日更新】

サポート終了に伴い、今、各社では、Windows7から10への移行作業が着々と進んでおります。

ヴァージョンアップすると、今まで使っていたアプリがOS間の互換性の問題で使えなくなる場合(動かなくなる場合)があります。
これはほんの一例ですが、このような不具合が生じた際に、クライアントの社員さん達から問合せがやって来ます。

社員さん達は普段お忙しく、普段使えていたパソコンが急に使えなくなってしまうと、それはそれは大変なことになってしまいますよね。

そんな社員さん達のサポートをして頂ける方をお探ししております。

上記の実務経験者、実務経験は無いけど、プライベートでかなり経験を積んでいる方がいらっしゃいましたら、是非お力を貸してください♪

皆様からのご応募お待ちしております♪♪
仕事案件ID ID:j大手町 pcキッティング_200120y
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派遣

★☆行政職員向けIT情報システム窓口担当★☆

土日祝休み

交通費別途支給

社員登用制度あり

駅から近い

禁煙・分煙

経験者優遇

派遣スタッフ活躍中

20代活躍中

30代活躍中

大人数の職場

PCスキルが活かせる

業種・職種 その他 ヘルプデスク・ユーザーサポート
給与・交通費 月給 230,000円 〜 250,000円
給与備考:※お給与はスキル・見合いです。  交通費:・フル常駐作業の場合は、別途交通費支給(上限2万円位まで支給)。
・出社とリモートワーク併用などの場合は、出社した分のみ実費精算となります。
就業期間 即日 〜 長期(3ヶ月以上) 更新有
勤務地・最寄駅 勤務地:東京都港区
出勤曜日・勤務時間 月、火、水、木、金
09:00 〜 18:00(実労働時間08:00)
残業:10時間程度/月
※繁忙期など多少の残業あり。
スキル・応募資格 ・IT情報システム部門の経験者(2年以上あると嬉しい)
・ネットワーク・サーバー・クライアント端末・OS・グループウェアに関する知見および実務経験
仕事内容 【2024年05月14日更新】

【IT情報システム担当として行政職員などのサポートをお願いします】

行政事務で使用するLANシステムのヘルプデスクおよび、システム管理業務。

主なサービス内容は、
Internet接続、メール、ファイル共有、グループウェア、ユーザー管理、VDI環境、DR環境など (Windows、Linuxベース)幅広く担当して頂きます。

規模としては、職員200名程度、
IT環境は、仮想サーバ20台、PC230台程度となっております。

前職で同じような実務経験をお持ちの方!

ネットワークもサーバーもパソコンも何でも知ってます、という方!

経験は浅く広くでも大丈夫です!

もし、ご興味がございましたら、是非ご応募ください♪
ご応募お待ちしております♪♪
仕事案件ID ID:j神谷町 ヘルプデスク_200120y
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派遣

★☆グローバル企業向け、各関連部門との調整・サポートをお願いします(英語必須)★☆

土日祝休み

交通費別途支給

社員登用制度あり

語学力が活かせる

駅から近い

禁煙・分煙

経験者優遇

派遣スタッフ活躍中

20代活躍中

30代活躍中

大人数の職場

PCスキルが活かせる

業種・職種 IT関連 ヘルプデスク・ユーザーサポート
給与・交通費 月給 300,000円 〜 400,000円
給与備考:※お給与はスキル・見合いです。  交通費:・フル常駐作業の場合は、別途交通費支給(上限2万円位まで支給)。
・出社とリモートワーク併用などの場合は、出社した分のみ実費精算となります。
就業期間 長期(3ヶ月以上) 更新有
勤務地・最寄駅 勤務地:東京都千代田区
出勤曜日・勤務時間 月、火、水、木、金
09:00 〜 18:00(実労働時間08:00)
残業:20時間程度/月
*繁忙期などは多少の残業あり。
スキル・応募資格 ・IT関連のヘルプデスクの実務経験(3年以上あると嬉しい)
・ビジネスレベルの英語力(海外との電話対応ができるレベル)
・社内、社外含めステークホルダーとやりとりができる方
・色々な方々との接点が多い為、高いコミュニケーションスキルが求められます。
仕事内容 【2024年05月14日更新】

【グローバル企業向けバイリンガルヘルプデスク】

IT廻りのユーザーサポート幅広くを行って頂きます。

・ハードウェア(PC、プリンター、TV会議システム、電話会議システム)などのトラブルシューティング
・Active Directoryのトラブルシューティング&サポート (ユーザーアカウント作成、ログイン、パスワード変更等)
・インターネット、イントラネットのネットワークトラブルが発生した際のベンダーコントロール&関連部門(海外含む)へのエスカレーションなど

IT技術&英語を活かして働きたい方!更にスキルUPを目指している方!人と接することがお好きな方!


現在お仕事をお探しの方がいらっしゃいましたら、是非ご応募お待ちしております♪
現在ご就業中の方でも大歓迎です♪♪
仕事案件ID ID:j内幸町 バイリンガルヘルプデスク_200120y
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派遣

★☆【長く安定して働きたいあなたへ】国内大手メーカー向けヘルプデスク対応(2交代制勤務)★☆

始業10時以降

終業16時以前

始業17時以降

残業なし

シフト勤務

交通費別途支給

社員登用制度あり

駅から近い

禁煙・分煙

経験者優遇

派遣スタッフ活躍中

20代活躍中

30代活躍中

大人数の職場

PCスキルが活かせる

業種・職種 IT関連 ヘルプデスク・ユーザーサポート
給与・交通費 月給 220,000円 〜 250,000円
給与備考:※お給与はスキル・見合いです。  交通費:・フル常駐作業の場合は、別途交通費支給(上限2万円位まで支給)。
・出社とリモートワーク併用などの場合は、出社した分のみ実費精算となります。
就業期間 長期(3ヶ月以上) 更新有
勤務地・最寄駅 勤務地:神奈川県川崎市中原区
出勤曜日・勤務時間 月、火、水、木、金、土、日、祝
09:00 〜 21:00(実労働時間10:30)
残業:10時間程度/月
※昼勤 9:00-21:00、夜勤21:00-9:00 の2交代制。
※残業は殆どございません。
スキル・応募資格 【必須】
・サポート、ヘルプデスクの経験
・ビジネスメールの使用経験
・2交代のシフト勤務が出来る方
仕事内容 【2024年05月14日更新】

【国内大手メーカーの取引先企業からの電話やメールによる問合せ対応】

クライアントPC、サーバー、ネットワークについて不具合が発生した際の対応やサポート業務になります。

取引先企業が多数ございます為、昼勤(9:00~21:00)と夜勤(21:00~翌朝9:00)の2交代制(各5~6名体制)となります。

<勤務パターン>
1日目 9:00-21:00
2日目 21:00-9:00(夜勤明け休み) 
3日目 休み
4日目以降 ※1日目からの繰り返し

1シフトの拘束時間は長いですが、
トータルすると、半月程度、(月14日~16日程度/月140~160時間程度)出勤して頂ければ、あとはプライベートの時間に費やせますよ♪

この仕事でスキルアップをしたい!という方よりは、安定して長く働きたい!という方にピッタリなお仕事です!

問題なければ、年単位で継続するお仕事ですので、2~3ヵ月などで辞められてしまうのは困ってしまう為、
基本、長期(年単位)で働ける方を優先させて頂きます。

皆様からのご応募お待ちしております♪♪
仕事案件ID ID:j武蔵小杉 ヘルプデスク_200120y
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正社員

●病院内常駐でのヘルプデスク●

シフト勤務

交通費別途支給

禁煙・分煙

経験者優遇

業種・職種 IT関連 ヘルプデスク・ユーザーサポート
給与・交通費 月給 220,000円 〜 250,000円  交通費:・フル常駐作業の場合は、別途交通費支給(上限2万円位まで支給)。
・出社とリモートワーク併用などの場合は、出社した分のみ実費精算となります。
就業期間 即日 〜 長期(3ヶ月以上) 更新有
勤務地・最寄駅 勤務地:千葉県浦安市
出勤曜日・勤務時間 月、火、水、木、金、土、日、祝
残業:20時間程度/月
シフト2交代勤務 
スキル・応募資格 <必須>
コミュニケーションスキルのある人
ヘルプデスク経験
<あれば尚可>
  ◎PC(Windows10、Office365など)のハード及びソフトウェアの知識がある人。
 
 ○上記のスキルに満たない方
 ○それ以外のIT経験者、知識(独学レベルでも可)をお持ちの方
 ○未経験だけど、これから、IT業界で就業してみたい方
    ◇まずは、お気軽にご応募ください♪◇

☆弊社は、IT系職種を中心とした人材派遣会社です。☆
上記の案件以外にも、沢山の公開・非公開案件がございます。
あなたに合ったお仕事をマッチングさせていただきます!!
仕事内容 【2024年05月14日更新】

◆◇
1.病院内の電子カルテシステムのヘルプデスク
2.パソコンやプリンターのヘルプデスク
3.システム(医事・放射線・検査・・・など)サーバーの監視
4.障害対応(一次切り分け)
5.帳票印刷
◆◇

☆2交代のシフト勤務 (08:30~17:30)、(17:00~09:00)
☆ヘルプデスク業務経験者(1年以上)

※20代の方が活躍されている現場ですよー(^^)

雇用形態は、ライフスタイルにより、
正社員、契約社員から選べます。
仕事案件ID ID:j新浦安 ヘルプデスク_200120y
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契約社員

◇◆◇安心して下さい!PC、ネットワーク、サーバーについて、ある程度のことはココで学べますよ♪◇◆◇

土日祝休み

交通費別途支給

禁煙・分煙

経験者優遇

業種・職種 メーカー ヘルプデスク・ユーザーサポート
給与・交通費 月給 220,000円 〜 250,000円  交通費:・フル常駐作業の場合は、別途交通費支給(上限2万円位まで支給)。
・出社とリモートワーク併用などの場合は、出社した分のみ実費精算となります。
就業期間 即日 〜 長期(3ヶ月以上) 更新有
勤務地・最寄駅 勤務地:東京都新宿区
出勤曜日・勤務時間 月、火、水、木、金
08:50 〜 17:25(実労働時間07:45)
残業:20時間程度/月
スキル・応募資格 ※上記の経験をお持ちの方。(仕事内容欄をご参考ください。)
仕事内容 【2024年05月14日更新】

□◆□当社から1名、ココの現場で働いて貰ってます♪□◆□

大手メーカー様向け、電話対応。ヘルプデスクのお仕事です。

お客様から電話で受けた内容(登録・変更・削除など、全ての依頼)を
【Notes(ノーツ)】というグループウェアを使用して対応して頂きます。

【Notes(ノーツ)】の使用経験は特に問いませんが、経験があれば尚可という感じです。

ちなみに、今、当社から入っているスタッフさんも、【Notes(ノーツ)】に関しては経験ありませんでしたが、
使っていくうちに、次第に慣れて来るので御安心を!

アカウントやOffice、共有サーバ、PCやUSBメモリの使用などについても、全て、この【Notes(ノーツ)】で管理します。

他にも一般的なドメイン管理やネットワークプリンタや証明書関連の業務、PCの不具合対応なども少しあります。


ただ、カテゴリ分け出来ない 『その他』 の依頼が実は一番多いんです。
このため、お客様の意図を読み取り、対応する事が必要なんです。


ヘルプデスクチームは、3名~5名体制。

当社のスタッフの情報では、
それ程、ややこしい仕事はありませんので、とにかく、しっかりとした電話対応と依頼の数をこなせるスキルが必要だそうです。


ちなみに、就業場所ですが、今は都内ですが、
来年のGW明けには、埼玉の所沢市に移転しますので、その点も考慮して頂き、都内にも所沢にも両方通えることが必須になります。


こちらのお仕事にご興味のある方は是非ご応募くださいね(^0^)/
仕事案件ID ID:j落合南長崎 ヘルプデスク_200120y
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