業種・職種 | IT関連 ヘルプデスク・ユーザーサポート |
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給与・交通費 |
月給 220,000円 〜 270,000円 交通費:・フル常駐作業の場合は、別途交通費支給(上限2万円位まで支給)。 ・出社とリモートワーク併用などの場合は、出社した分のみ実費精算となります。 |
就業期間 | 即日 〜 長期(3ヶ月以上) |
勤務地・最寄駅 |
勤務地:東京都港区 |
出勤曜日・勤務時間 | 月、火、水、木、金、祝 10:00 〜 19:00(実労働時間08:00) 残業:10時間程度/月 勤務時間は9:30~18:30でも調整可能です。 |
スキル・応募資格 | 【条件】 ・ユーザーサポート業務のご経験 ・リーダーご経験(小規模で可) ・LPICやCCNAの資格をお持ちの方、またはそれに等しい知見のある方 ・勤怠が真面目な人 【優遇スキル】 ・クラウドサービスのサポート業務やテクニカルサポートや情シスの業務経験 ・Windowsの基礎知識(コマンドプロンプトを操作した事が有る) ・FAQなどのドキュメント作成経験 |
仕事内容 | 【2024年05月14日更新】 ▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲ ◎クラウドサービスのサポート問合せ一次対応(メール)をお願い致します。 問い合わせの種別は大きく2種類になります。 1、技術的な問い合わせ(操作方法、接続不具合、エラー関連など) 2、その他の問い合わせ(サービス内容、利用開始方法、料金など) ▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲ |
仕事案件ID | ID:j 赤坂見附_ユーザーサポート_220818i |
業種・職種 | メーカー ヘルプデスク・ユーザーサポート |
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給与・交通費 |
月給 220,000円 〜 260,000円 交通費:・フル常駐作業の場合は、別途交通費支給(上限2万円位まで支給)。 ・出社とリモートワーク併用などの場合は、出社した分のみ実費精算となります。 |
就業期間 | 即日 〜 長期(3ヶ月以上) 更新有 |
勤務地・最寄駅 |
勤務地:東京都港区 |
出勤曜日・勤務時間 | 月、火、水、木、金、土、日、祝 09:00 〜 18:00(実労働時間08:00) 残業:10時間程度/月 |
スキル・応募資格 | 【条件】 ・ユーザ企業の情報システム部門での業務経験 ・ベンダコントロール経験 ・コミュニケーション力が高い方 ・勤怠が真面目な方 ・物事を考え自力でタスクやスケジュール管理ができる方 |
仕事内容 | 【2024年05月14日更新】 ▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲ クライアント企業(本社・浜松)の情報システム部門の一員としてご担当していただきます。 具体的な業務として IT部門で管轄しているシステムの全体感(SV/NW/OfficeIT(グループウェア、端末等)) を把握し、ベンダコントロールを行いながらシステムの管理/運用を実施する。 導入~運用の実作業はベンダが実施するため、詳細な機器設定に関する知見は不要。 ▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲ |
仕事案件ID | ID:j天王洲アイル 社内SE_220812i |
業種・職種 | IT関連 ヘルプデスク・ユーザーサポート |
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給与・交通費 |
月給 250,000円 〜 300,000円 給与備考:スキル見合い 交通費:・フル常駐作業の場合は、別途交通費支給(上限2万円位まで支給)。 ・出社とリモートワーク併用などの場合は、出社した分のみ実費精算となります。 |
就業期間 | 即日 〜 長期(3ヶ月以上) |
勤務地・最寄駅 |
勤務地:東京都港区 |
出勤曜日・勤務時間 | 月、火、水、木、金 09:30 〜 18:30(実労働時間08:00) 残業:20時間程度/月 |
スキル・応募資格 | 【必須スキル 】 ■ヘルプデスクリーダー経験 【経験・知識】 ■ヘルプデスクの実務経験 ■PC、ソフトウェア、ネットワーク等のインフラ周りの全般的知識 ■Excel、Wordの利用 |
仕事内容 | 【2024年05月14日更新】 大手旅行代理店社内のヘルプデスク・リーダー業務で、メンバーの管理を行って頂きます。 管理するヘルプデスクメンバーのお仕事は以下になります。 ■社内ヘルプデスク(電話、メール、オンサイトでのユーザ対応) ■PCのキッティング ■障害調査・対応 ■マニュアルや手順書の作成 ■バッチ作成 等 |
仕事案件ID | ID:j新橋 ヘルプデスクリーダー業務 _200703f |
業種・職種 | IT関連 ヘルプデスク・ユーザーサポート |
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給与・交通費 |
月給 220,000円 〜 250,000円 交通費:・フル常駐作業の場合は、別途交通費支給(上限2万円位まで支給)。 ・出社とリモートワーク併用などの場合は、出社した分のみ実費精算となります。 |
就業期間 | 即日 〜 長期(3ヶ月以上) 更新有 |
勤務地・最寄駅 |
勤務地:東京都港区 |
出勤曜日・勤務時間 | 月、火、水、木、金、土、日、祝 09:00 〜 18:00(実労働時間08:00) 土日含むシフト勤務 |
スキル・応募資格 | <必須> 下記、何れかのご経験がある方 ・コールセンター ・ユーザーサポート ・ヘルプデスク シフト勤務ができる方 コミュニケーション良好で、勤怠に問題のない方 <あれば尚可> iPad操作やトラブルシューティング経験 ○上記のスキルに満たない方 ○それ以外のIT経験者、知識(独学レベルでも可)をお持ちの方 ○未経験だけど、これから、IT業界で就業してみたい方 ◇まずは、お気軽にご応募ください♪◇ ☆弊社は、IT系職種を中心とした人材派遣会社です。☆ 上記の案件以外にも、沢山の公開・非公開案件がございます。 あなたに合ったお仕事をマッチングさせていただきます!! |
仕事内容 | 【2024年05月14日更新】 ◆◇ お客様向けiPadヘルプデスク業務 ・操作説明、パスコードリセット、アプリのトラブル対応、故障対応など ※研修がありますので、業務知識は不要です。 ☆2交代のシフト勤務 (08:00~17:00)、(13:30~22:30) ※20代の方が活躍されている現場ですよー(^^) ◆◇ |
仕事案件ID | ID:j田町 ヘルプデスク_200513i |
業種・職種 | IT関連 ヘルプデスク・ユーザーサポート |
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給与・交通費 |
月給 250,000円 〜 300,000円 交通費:・フル常駐作業の場合は、別途交通費支給(上限2万円位まで支給)。 ・出社とリモートワーク併用などの場合は、出社した分のみ実費精算となります。 |
就業期間 | 長期(3ヶ月以上) |
勤務地・最寄駅 |
勤務地:神奈川県横浜市戸塚区 |
出勤曜日・勤務時間 | 月、火、水、木、金 09:00 〜 18:00 詳細は別途ご説明します |
スキル・応募資格 | 1 英語(TOEIC750点以上)、通信、ネットワークの知識。 2 シフト制(3交代)、夜間帯勤務、土日出勤、のご対応が可能な方。 3 体調面・勤怠面がしっかりしている方 (月のスケジュールを決めてしまうので、欠勤・遅刻・早退などが無い方を優先させて頂きます。) ○上記のスキルに満たない方 ○それ以外のIT経験者、知識(独学レベルでも可)をお持ちの方 ○未経験だけど、これから、IT業界で就業してみたい方 ◇まずは、お気軽にご応募ください♪◇ ☆弊社は、IT系職種を中心とした人材派遣会社です。☆ 上記の案件以外にも、沢山の公開・非公開案件がございます。 あなたに合ったお仕事をマッチングさせていただきます!! |
仕事内容 | 『海外通信キャリア』対応、テクニカルサポート業務です。 海外からの英語での問合せに対し、電話やメールでサポート致します。 割合的には、どちらかと言うと、メール対応がやや多いかもしれません。 という訳で、一応、TOEIC750点が条件となり、一つの判断材料となります。 (ビジネス・ネイティブレベルの英会話は求められておりません) 問合せ内容は、主に通信機器に纏わる対応や、電波(状況)対応、ネットワークの不具合対応⇒正常化する、などです。 たまに、MS Officeを使用して、資料作成したり、データ入力したり、などの事務作業もございます。 この手の特徴としては、何もアラートが起きなければ、基本、何もしなくても良いですよ。 ★☆3交代のシフト制(土日も含む)、夜間対応ができること、英語(英会話もできれば尚可)、何よりも長く働ける方を優先となります。★☆ |
仕事案件ID | ID:JOB583 |
業種・職種 | 商社 ヘルプデスク・ユーザーサポート |
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給与・交通費 |
月給 250,000円 〜 300,000円 交通費:・フル常駐作業の場合は、別途交通費支給(上限2万円位まで支給)。 ・出社とリモートワーク併用などの場合は、出社した分のみ実費精算となります。 |
就業期間 | 長期(3ヶ月以上) |
勤務地・最寄駅 |
勤務地:東京都江戸川区 |
出勤曜日・勤務時間 | 月、火、水、木、金 09:00 〜 18:00 詳細は別途ご説明します |
スキル・応募資格 | 1 Windows、Word、Excel、PowerPoint、HTMLの経験 2 ヘルプデスク・サポート系の経験(特に外資系) 3 英語堪能な人(会話・読み書き) ○上記のスキルに満たない方 ○それ以外のIT経験者、知識(独学レベルでも可)をお持ちの方 ○未経験だけど、これから、IT業界で就業してみたい方 ◇まずは、お気軽にご応募ください♪◇ ☆弊社は、IT系職種を中心とした人材派遣会社です。☆ 上記の案件以外にも、沢山の公開・非公開案件がございます。 あなたに合ったお仕事をマッチングさせていただきます!! |
仕事内容 | ■□ 外資系企業または、提携会社が外資系の企業であるため、英語での問い合わせ(メールor電話)があります。 電話対応が嫌でなく、英語を使ったお仕事に就きたーい♪ と思っている人にはもってこいのお仕事です。 サポート系のお仕事のほかにも、MS officeを使用した作業や、HTMLを使用したサイトの更新作業などもあります。 ■□ ※港区・泉岳寺にも、セキュリティー製品に関するサポート業務があります。 スキルは上記とほとんど変わりませんが、セキュリティだけに、ネットワークの知識が必要です。 |
仕事案件ID | ID:JOB204 |
業種・職種 | IT関連 ヘルプデスク・ユーザーサポート |
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給与・交通費 |
月給 220,000円 〜 250,000円 交通費:・フル常駐作業の場合は、別途交通費支給(上限2万円位まで支給)。 ・出社とリモートワーク併用などの場合は、出社した分のみ実費精算となります。 |
就業期間 | 即日 〜 長期(3ヶ月以上) 更新有 |
勤務地・最寄駅 |
勤務地:東京都品川区 |
出勤曜日・勤務時間 | 月、火、水、木、金 09:00 〜 18:00(実労働時間08:00) 繁忙期など、時期によっては残業が発生する場合もあります。 |
スキル・応募資格 | ■□ コールセンターなどで電話・メール対応の経験&英語(英会話が出来なくても、英語に対して、アレルギーがなければ、とりあえずOK♪) |
仕事内容 | ■□ テクニカルサポート、英語の読み書き、のキーワードで該当する方がいらっしゃいましたら、是非、ご応募下さいませ♪ ※テクニカルサポートは、知識必要なくコールセンター系の経験のみで大丈夫です。 ※英語は会話は必要なく、読み書きが一般よりできるレベルでも大丈夫です。 具体的な作業内容は、大手メーカーF社製品を扱っている企業(担当)から、 メールや電話などで、製品について、 ・機械が正常に動かない ・操作方法が分からない ・入力方法が分からない、その他、問い合わせが来ますので、これを対応して頂きます。 マニュアルや、FAQなども用意してありますので、もしお仕事が決まってから、現地で覚えて頂けたらOK! たまに外資系企業(担当)からの問い合わせや、 ←ほとんど無いので御安心を(^-^) 英語は読み書きが多少できれば、メールのテンプレートがありますので、宛名や文面を多少変更すれば、それだけでOK! ※英語にアレルギーがある方(見たくもないレベル)でなければ大丈夫ですよ♪ ■□ |
仕事案件ID | ID:JOB432 |
業種・職種 | IT関連 ヘルプデスク・ユーザーサポート |
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給与・交通費 |
月給 250,000円 〜 280,000円 交通費:・フル常駐作業の場合は、別途交通費支給(上限2万円位まで支給)。 ・出社とリモートワーク併用などの場合は、出社した分のみ実費精算となります。 |
就業期間 | 即日 〜 長期(3ヶ月以上) 更新有 |
勤務地・最寄駅 |
勤務地:東京都渋谷区 |
出勤曜日・勤務時間 | 月、火、水、木、金 09:00 〜 18:00(実労働時間08:00) 残業:30時間程度/月 多少の残業あり。 |
スキル・応募資格 | 【スキル概要】 ・即日勤務可能であること ・ヘルプデスク経験 ・インフラ(サーバー・ネットワーク)の知見・業務経験 ■□ 【必須スキル】 ・ヘルプデスクの経験2年以上 ・ベンチャー企業内での作業でも大丈夫な人 【尚可スキル】 ・ActiveDirectoryの経験(高いものは求められません) ・インフラ運用、又はアプリケーション開発経験 (※OS、言語は問いません) ■□ |
仕事内容 | ■□ ヘルプデスク業務全般(対象は、グループ含め全社員2000名程) 対象PCは様々で、Windows、Macなど。 ゆくゆくは、PC以外にも、サーバー・NW等の運 用・管理のお仕事もお願いするかも知れません。 ■□ |
仕事案件ID | ID:JOB556 |
業種・職種 | 通信 ヘルプデスク・ユーザーサポート |
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給与・交通費 |
月給 220,000円 〜 250,000円 交通費:・フル常駐作業の場合は、別途交通費支給(上限2万円位まで支給)。 ・出社とリモートワーク併用などの場合は、出社した分のみ実費精算となります。 |
就業期間 | 即日 〜 長期(3ヶ月以上) 更新有 |
勤務地・最寄駅 |
勤務地:東京都港区 |
出勤曜日・勤務時間 | 月、火、水、木、金 09:00 〜 18:00(実労働時間08:00) 残業:40時間程度/月 残業多め。 |
スキル・応募資格 | 【こんな人を求めてます】 ・上記作業内容の経験者 ・リーダー経験、または、リーダー的な素養をお持ちの方 ・業務に対して、受動的でなく、能動的に動ける方 ・コミュニケーションがかなり重要 ・高稼働にも抵抗ない方 |
仕事内容 | ■□ 移動体通信事業者向け『ソフトウェア』のテスト・評価のお仕事です。 『ソフトウェア』自体に不具合があった場合、その不具合状況を再現し、レポート作成し、報告をする。(かなり明確に) また、『ソフトウェア』のアップグレードや、作業フローを、<手順書>にまとめたりして頂きます。 移動体通信業界の特徴として、急な対応で夜遅くまで対応に時間が掛かってしまったり、朝の出勤時間が予定よりも早かったり、 月の稼動時間が高くなりますので、これらの点を十分に理解して頂いた上で、ご応募頂けましたら幸いです。 反面、メリットとしては、通信業界の経験をここで積めば、先々、生活は安定し、仕事に困ることはないと思いますよ♪ ■□ |
仕事案件ID | ID:JOB373 |
業種・職種 | その他金融 ヘルプデスク・ユーザーサポート |
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給与・交通費 |
月給 230,000円 〜 280,000円 交通費:・フル常駐作業の場合は、別途交通費支給(上限2万円位まで支給)。 ・出社とリモートワーク併用などの場合は、出社した分のみ実費精算となります。 |
就業期間 | 即日 〜 長期(3ヶ月以上) 更新有 |
勤務地・最寄駅 |
勤務地:東京都千代田区 |
出勤曜日・勤務時間 | 月、火、水、木、金 09:00 〜 18:00(実労働時間08:00) 残業:20時間程度/月 |
スキル・応募資格 | 【必要スキル】 ・PC、スマホ、タブレット機器の管理・導入経験者 ・実業務経験 3年以上の方 ・コミュニケーション力 ・ドキュメンテーションが得意な方 ・Linuxやネットワーク関連のスキル保有 |
仕事内容 | 【2024年05月14日更新】 各事業内の日々の運用で発生するPC機材等の設定や資産管理、 利用部門への配備作業等の実施について関わるベンダーやユーザーと 連携しながら、グループ内の情報システムを統括する部門を支援する。 キッティングしたPCやスマホ、タブレットに対する問い合わせ対応や棚卸業務も行う。 ベンダーコントロールや操作説明資料などの作成も行っていただきます。 |
仕事案件ID | ID:j御茶ノ水 PC等機器管理_230119i |