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ヘルプデスク・ユーザーサポート |
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20代活躍中 |
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契約社員
☆★社内ヘルプデスク業務（経理補佐） 銀座☆★
| 業種・職種 | 商社 ヘルプデスク・ユーザーサポート |
|---|---|
| 給与・交通費 |
月給 220,000円 〜 250,000円 交通費：・フル常駐作業の場合は、別途交通費支給（上限2万円位まで支給）。 ・出社とリモートワーク併用などの場合は、出社した分のみ実費精算となります。 |
| 就業期間 | 即日 〜 長期（３ヶ月以上） 更新有 |
| 勤務地・最寄駅 |
勤務地：東京都中央区 |
| 出勤曜日・勤務時間 | 月、火、水、木、金 09:00 〜 18:00（実労働時間08:00） 残業：10時間程度/月 |
| スキル・応募資格 | 【求められるスキル】 ・企業でのヘルプデスク経験 ・経理業務経験 ・未経験の仕事でも器用にこなせる方 ・PC、Officeソフトの基本操作ができる方 ・コミュニケーションを積極的に取れる方 【優遇スキル】 ・経理補佐の経験 |
| 仕事内容 | 【2024年06月10日更新】 ★☆社内ヘルプデスク業務（経理補佐）のお仕事☆★ ・お客様の経理部門が仕訳をするために必要な情報を集め ワークフローやExcelに情報をまとめる業務 ・PCやPC周辺機器の導入・設定・修理手配や 業務システムの運用補助業務 など ◎オフィスもとても綺麗な会社です。 ◎私服も可能です。 |
| 仕事案件ID | ID：j銀座 ヘルプデスク_220830i |
契約社員
★食品会社様むけシステムオペレーション業務★
| 業種・職種 | ＩＴ関連 ヘルプデスク・ユーザーサポート |
|---|---|
| 給与・交通費 |
月給 220,000円 〜 300,000円 交通費：・フル常駐作業の場合は、別途交通費支給（上限2万円位まで支給）。 ・出社とリモートワーク併用などの場合は、出社した分のみ実費精算となります。 |
| 就業期間 | 即日 〜 長期（３ヶ月以上） |
| 勤務地・最寄駅 |
勤務地：東京都千代田区リモート併用 |
| 出勤曜日・勤務時間 | 月、火、水、木、金、祝 10:00 〜 19:00（実労働時間08:00） 残業：10時間程度/月 |
| スキル・応募資格 | 【条件】 ・社内システムのヘルプデスクやサポートデスクのご経験 ・systemwalkerのご経験（1～2年以上） ・勤怠が真面目な人 |
| 仕事内容 | 【2024年06月10日更新】 ▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲ ◎食品会社様向けシステムの問い合わせ対応をご担当いただきます。 ▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲ |
| 仕事案件ID | ID：j 神保町リモート併用_オペレーター_220819i |
契約社員
■□■情報システム部門ＳＥ支援業務 天王洲アイル（リモート併用）■□■
| 業種・職種 | メーカー ヘルプデスク・ユーザーサポート |
|---|---|
| 給与・交通費 |
月給 220,000円 〜 260,000円 交通費：・フル常駐作業の場合は、別途交通費支給（上限2万円位まで支給）。 ・出社とリモートワーク併用などの場合は、出社した分のみ実費精算となります。 |
| 就業期間 | 即日 〜 長期（３ヶ月以上） 更新有 |
| 勤務地・最寄駅 |
勤務地：東京都港区 |
| 出勤曜日・勤務時間 | 月、火、水、木、金、土、日、祝 09:00 〜 18:00（実労働時間08:00） 残業：10時間程度/月 |
| スキル・応募資格 | 【条件】 ・ユーザ企業の情報システム部門での業務経験 ・ベンダコントロール経験 ・コミュニケーション力が高い方 ・勤怠が真面目な方 ・物事を考え自力でタスクやスケジュール管理ができる方 |
| 仕事内容 | 【2024年06月10日更新】 ▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲ クライアント企業（本社・浜松）の情報システム部門の一員としてご担当していただきます。 具体的な業務として IT部門で管轄しているシステムの全体感（SV/NW/OfficeIT(グループウェア、端末等)） を把握し、ベンダコントロールを行いながらシステムの管理/運用を実施する。 導入～運用の実作業はベンダが実施するため、詳細な機器設定に関する知見は不要。 ▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲ |
| 仕事案件ID | ID：j天王洲アイル 社内SE_220812i |
契約社員
◆◇【大学キャンパス】向けのヘルプデスクサービスのお仕事です◇◆
| 業種・職種 | 教育関連 ヘルプデスク・ユーザーサポート |
|---|---|
| 給与・交通費 |
月給 220,000円 〜 270,000円 交通費：・フル常駐作業の場合は、別途交通費支給（上限2万円位まで支給）。 ・出社とリモートワーク併用などの場合は、出社した分のみ実費精算となります。 |
| 就業期間 | 即日 〜 長期（３ヶ月以上） |
| 勤務地・最寄駅 |
勤務地：東京都北区 |
| 出勤曜日・勤務時間 | 月、火、水、木、金、祝 09:00 〜 18:00（実労働時間08:00） |
| スキル・応募資格 | 【条件】 ・ヘルプデスクのご経験 ・コミュニケーション力 ・勤怠が真面目な人 |
| 仕事内容 | 【2024年06月10日更新】 ★★ヘルプデスクサービス業務★★ 教職員や学生さんからの各種問い合わせにご対応いただきます。 具体的な業務としては、 ・ネットワーク接続及びGメールの基本設定に関する問い合わせ ・グループウェア／ワークフローシステムに関する問い合わせ ・包括ライセンス、office365に関する各種問い合わせ対応 ・MACアドレス、Gメールアカウント、ネットワークID、リモートアクセス用ネットワークID、 固定IPアドレスの割り当ての登録業務及びパスワードリセット、 申請用Webサイトのログイン用パスワードリセットなど ・学校内（PCルーム、図書館、事務部署）PCの障害、復旧対応 ・ネットワーク接続支援 ・学生ドメインのGメールパスワードリセット依頼 ・事務職員用Gメール外部アクセスのサポート など |
| 仕事案件ID | ID：j十条_ヘルプデスク_211118i |
派遣
◆五反田<<英語！！ヘルプデスク(コールセンター業務)のお仕事です！>>
◆月給：～￥300,000(別途！交通費支給！)
| 業種・職種 | 流通・小売系 ヘルプデスク・ユーザーサポート |
|---|---|
| 給与・交通費 |
月給 250,000円 〜 300,000円 給与備考：※経験年数やスキルによります。 交通費：・フル常駐作業の場合は、別途交通費支給（上限2万円位まで支給）。 ・出社とリモートワーク併用などの場合は、出社した分のみ実費精算となります。 |
| 就業期間 | 即日 〜 長期（３ヶ月以上） |
| 勤務地・最寄駅 |
勤務地：東京都品川区五反田 |
| 出勤曜日・勤務時間 | ※365日、8:00～22:00までの3交代シフト制になります。 ■8:00～17:00(休憩1時間） ■10:00～19:00(休憩1時間） ■13:30～22:00(休憩1時間） |
| スキル・応募資格 | ○下記のスキルに満たない方でも、まずは、お気軽にご応募ください！ あなたに合ったお仕事をマッチングさせていただきます！ 【必須】 ■Windows10の基本操作や周辺機器動作についての知識 ■Microsoft365の基本操作についての知識 ■ヘルプデスクや電話対応の経験 ■Windowsの再インストールの経験 ■英文の作成や英文メールへの対応 【尚可】 ■ビジネス英会話 |
| 仕事内容 | 【2024年06月10日更新】 外資系小売りチェーン店のヘルプデスク(コールセンター業務)のお仕事です。 お仕事の内容は、Windows10やMicrosoft365・業務アプリの基本操作や プリンタ等の周辺機器動作等を電話で受けて対応いたします。 また、事務仕事として、インシデントの入力やタスク管理・レポート作成・業務報告等もあります。 外資系なので英語での対応が必要ですが、英会話ではなく英文での対応で問題ありません。 興味がある方は、是非、エントリーをお願いいたします。 ☆弊社は、ＩＴ系職種を中心とした人材派遣会社です。☆ こちらの案件以外にも、沢山の公開・非公開案件がございます。 あなたに合ったお仕事をマッチングさせていただきますので、 まずは、エントリーをお願いいたします！！ |
| 仕事案件ID | ID：j五反田 英語_200828f |
派遣
☆★☆ PC等機器管理業務支援業務_御茶ノ水 ☆★☆
| 業種・職種 | その他金融 ヘルプデスク・ユーザーサポート |
|---|---|
| 給与・交通費 |
月給 230,000円 〜 280,000円 交通費：・フル常駐作業の場合は、別途交通費支給（上限2万円位まで支給）。 ・出社とリモートワーク併用などの場合は、出社した分のみ実費精算となります。 |
| 就業期間 | 即日 〜 長期（３ヶ月以上） 更新有 |
| 勤務地・最寄駅 |
勤務地：東京都千代田区 |
| 出勤曜日・勤務時間 | 月、火、水、木、金 09:00 〜 18:00（実労働時間08:00） 残業：20時間程度/月 |
| スキル・応募資格 | 【必要スキル】 ・PC、スマホ、タブレット機器の管理・導入経験者 ・実業務経験 3年以上の方 ・コミュニケーション力 ・ドキュメンテーションが得意な方 ・Linuxやネットワーク関連のスキル保有 |
| 仕事内容 | 【2024年06月10日更新】 各事業内の日々の運用で発生するPC機材等の設定や資産管理、 利用部門への配備作業等の実施について関わるベンダーやユーザーと 連携しながら、グループ内の情報システムを統括する部門を支援する。 キッティングしたPCやスマホ、タブレットに対する問い合わせ対応や棚卸業務も行う。 ベンダーコントロールや操作説明資料などの作成も行っていただきます。 |
| 仕事案件ID | ID：j御茶ノ水 PC等機器管理_230119i |
契約社員
☆★端末運用（ヘルプデスク）業務 ☆★
| 業種・職種 | 商社 ヘルプデスク・ユーザーサポート |
|---|---|
| 給与・交通費 |
月給 240,000円 〜 280,000円 交通費：・フル常駐作業の場合は、別途交通費支給（上限2万円位まで支給）。 ・出社とリモートワーク併用などの場合は、出社した分のみ実費精算となります。 |
| 就業期間 | 即日 〜 長期（３ヶ月以上） 更新有 |
| 勤務地・最寄駅 |
勤務地：東京都渋谷区 |
| 出勤曜日・勤務時間 | 月、火、水、木、金 10:00 〜 20:00（実労働時間07:30） 残業：10時間程度/月 ※2交代勤務 ①：10:00-18:30（7.5h、1時間休憩あり）（09:30-18:00でも可） ②：11:30-20:00（7.5h、1時間休憩あり） |
| スキル・応募資格 | 【求められるスキル】 □IT業務の経験が１年以上あり、モバイル端末（スマホ）の運用にも興味のある方 □PC/ネットワークに関する基礎知識 □案件の新規/改善提案および実践していただける方 □課題解決や今後の運用の方向性を一緒に考えていただける方 □勤怠に問題ない方 |
| 仕事内容 | 【2024年06月10日更新】 ★☆端末運用のお仕事☆★ □端末のサポート（モバイル端末） ・端末台数：2000台 ・端末ＯＳ：Windows10、iOS □サポートデスク業務 電話対応（ヘルプデスク）、申請業務、 お客様に直接出向きヒアリングや説明（簡単なフィールドエンジニア的な業務） ※サポート内容は、メールが使えない、ネットワークに接続できない、 パソコンが起動しない等など多岐に渡ります。 |
| 仕事案件ID | ID：j渋谷・原宿 ヘルプデスク_230119i |
契約社員
☆★端末運用（ヘルプデスク）業務 ☆★
| 業種・職種 | 商社 ヘルプデスク・ユーザーサポート |
|---|---|
| 給与・交通費 |
月給 240,000円 〜 280,000円 交通費：・フル常駐作業の場合は、別途交通費支給（上限2万円位まで支給）。 ・出社とリモートワーク併用などの場合は、出社した分のみ実費精算となります。 |
| 就業期間 | 即日 〜 長期（３ヶ月以上） 更新有 |
| 勤務地・最寄駅 |
勤務地：東京都渋谷区 |
| 出勤曜日・勤務時間 | 月、火、水、木、金 10:00 〜 20:00（実労働時間07:30） 残業：10時間程度/月 ※2交代勤務 ①：10:00-18:30（7.5h、1時間休憩あり）（09:30-18:00でも可） ②：11:30-20:00（7.5h、1時間休憩あり） |
| スキル・応募資格 | 【求められるスキル】 □IT業務の経験が１年以上あり、モバイル端末（スマホ）の運用にも興味のある方 □PC/ネットワークに関する基礎知識 □案件の新規/改善提案および実践していただける方 □課題解決や今後の運用の方向性を一緒に考えていただける方 □勤怠に問題ない方 |
| 仕事内容 | 【2024年06月10日更新】 ★☆端末運用のお仕事☆★ □端末のサポート（モバイル端末） ・端末台数：2000台 ・端末ＯＳ：Windows10、iOS □サポートデスク業務 電話対応（ヘルプデスク）、申請業務、 お客様に直接出向きヒアリングや説明（簡単なフィールドエンジニア的な業務） ※サポート内容は、メールが使えない、ネットワークに接続できない、 パソコンが起動しない等など多岐に渡ります。 |
| 仕事案件ID | ID：j渋谷 ヘルプデスク_221024i |
契約社員
☆★地方自治体向けネットワーク保守運用☆★
| 業種・職種 | その他 ヘルプデスク・ユーザーサポート |
|---|---|
| 給与・交通費 |
月給 240,000円 〜 300,000円 交通費：・フル常駐作業の場合は、別途交通費支給（上限2万円位まで支給）。 ・出社とリモートワーク併用などの場合は、出社した分のみ実費精算となります。 |
| 就業期間 | 即日 〜 長期（３ヶ月以上） 更新有 |
| 勤務地・最寄駅 |
勤務地：東京都千代田区 |
| 出勤曜日・勤務時間 | 月、火、水、木、金 09:00 〜 17:30（実労働時間07:30） 残業：10時間程度/月 |
| スキル・応募資格 | 【求められるスキル】 ・ネットワーク基礎知識がある方 ・セキュリティの業務に携わった事がある ・社会人経験 3年以上 ・問い合わせ、障害一次受け対応の経験がある方 ・ドキュメント更新の経験がある方 ・コミュニケーションが良好な方 ・主体的に行動できる方 【優遇スキル】 ・ネットワークの設計構築経験がある方 ・ファイアウォールの設計構築経験がある方 |
| 仕事内容 | 【2024年06月10日更新】 ★☆地方自治体向けネットワーク保守運用業務☆★ 主な業務内容： ・地方自治体向けネットワークの保守運用作業 顧客からの連絡はコールセンターで一次受けを行い、そこで対応ができないものを 2次対応として受ける体制となります。 （想定作業内容） -FW（Fortigate）のポリシー追加・変更作業 -Fortianalyzerによるデータ解析・レポート作成 -問い合わせ・障害対応 -定期・定型作業 -月次報告書作成 -ネットワーク機器の交換や設定変更（Cisco社製品） -拠点追加による構成変更作業 など |
| 仕事案件ID | ID：j飯田橋_ネットワーク運用_221014i |
契約社員
■□■ Microsoft 製品を利用されている法人向けサポート業務（神谷町）■□■
| 業種・職種 | ＩＴ関連 ヘルプデスク・ユーザーサポート |
|---|---|
| 給与・交通費 |
月給 230,000円 〜 280,000円 交通費：・フル常駐作業の場合は、別途交通費支給（上限2万円位まで支給）。 ・出社とリモートワーク併用などの場合は、出社した分のみ実費精算となります。 |
| 就業期間 | 即日 〜 長期（３ヶ月以上） 更新有 |
| 勤務地・最寄駅 |
勤務地：東京都港区 |
| 出勤曜日・勤務時間 | 月、火、水、木、金 09:00 〜 18:00（実労働時間08:00） 残業：10時間程度/月 |
| スキル・応募資格 | 【必須条件】 ・英語力 ・IT業界での実務経験をお持ちの方は歓迎します （SIer, 設計、構築、開発、運用、保守、ヘルプデスクなど職種） ・Microsoft社製品・サービスの使用・管理経験 ・テクニカルサポート経験 ・ネットワークやサーバーの構築・管理・運用経験 ・SE経験（設計／構築／開発など） ・クラウドサービスの導入経験 ・Azure / AWS / Google Cloud Platformの コンサル・導入経験、管理経験があればなお歓迎。 【求める人材】 ・相手の立場を考え意義のある解決策を支援したい方。 ・技術的探究心が高い方。 ・世界的企業・大手 SIerの技術者から寄せられる製品に 関する相談や質問に、真摯に取り組み、解決策を導く 経験を得たい方。 ・ハイレベルなマイクロソフト製品に対する知識を身につけたい方 ・技術以外にビジネスレベルのコミュニケーションスキルを 身につけたい方 |
| 仕事内容 | 【2024年06月10日更新】 ▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲ ・Microsoft 製品を利用されている法人向けのサポート業務。 ・Professional Support 窓口にて障害対応。 （電話・メール応対両方あり） ・パブリッククラウドのインフラ構築・運用を行っている お客様に向けたサポート業務 <取扱製品 / 部門> ・Azure各種サービス ・Azure Active Directory/ Azure Networking/Azure Iaas etc 研修あり：1～2ヶ月（6週間程度） ▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲ |
| 仕事案件ID | ID：j神谷町 ユーザーサポート（英語）_221005i |