業種・職種 | 医薬・医療・福祉関連 ヘルプデスク・ユーザーサポート |
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給与・交通費 |
月給 300,000円 〜 450,000円 給与備考:※スキル見合いにより、お支払い金額が変わります。 ※皆様のご要望に応じて、契約社員、個人事業主から、契約形態をお選びいただけます。 契約社員の場合・・30万円~35万円程度(スキル見合い) 個人事業主の場合・・40万円~45万円程度(スキル見合い) 交通費:・フル常駐作業の場合は、別途交通費支給(上限2万円位まで支給)。 ・出社とリモートワーク併用などの場合は、出社した分のみ実費精算となります。 |
就業期間 | 即日 〜 長期(3ヶ月以上) 更新有 |
勤務地・最寄駅 |
勤務地:東京都港区※現在、完全テレワーク中ですが、稀に現地(溜池山王)へ行く場合もございます。 |
出勤曜日・勤務時間 | 月、火、水、木、金 09:00 〜 17:45(実労働時間07:45) 残業:20時間程度/月 ※残業は少なめです。 |
スキル・応募資格 | ■スキル: ・ビジネス英語(会話 及びドキュメント作成) ・Windows,Linux,SQLの基礎知識 ・ユーザサポート経験 ・コミュニケーションスキルを最重視しています。 ・年単位で継続可能な方 ・将来的にでも構わないので、リーダーの素質がある方(リーダー・サブリーダー経験ある方は尚可) ≪尚可≫ ・IT経験5年以上(目安) ・製薬会社での経験 ・エンドユーザーとの調整業務経験 |
仕事内容 | ■案件名: 外資系製薬会社内でのシステムサポート業務 ■概 要: 製薬業務アプリのサポートチーム内で、英語による ユーザサポートやドキュメント作成、会議への参加 ・システム障害対応 ・データのメンテナンスおよび抽出・移行(定型/業務依頼) ・DB(Oracle/SQL) 運用および管理 ■環 境: WinPC Winサーバ2008,2012 ActiveDirectry VMware Linuxサーバ RHEL OracleDB shell-script bash |
仕事案件ID | ID:j溜池山王(現在、完全テレワーク中) システムサポート(リーダー)_200720y |
業種・職種 | 医薬・医療・福祉関連 ヘルプデスク・ユーザーサポート |
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給与・交通費 |
月給 230,000円 〜 270,000円 給与備考:※スキル見合いにより給与金額が変わって参ります。 交通費:・フル常駐作業の場合は、別途交通費支給(上限2万円位まで支給)。 ・出社とリモートワーク併用などの場合は、出社した分のみ実費精算となります。 |
就業期間 | 長期(3ヶ月以上) 更新有 |
勤務地・最寄駅 |
勤務地:東京都渋谷区 |
出勤曜日・勤務時間 | 月、火、水、木、金 09:00 〜 18:00(実労働時間08:00) 残業:15時間程度/月 |
スキル・応募資格 | <必須> ・日常英会話(必須) ・ヘルプデスク経験 ・主体的、自発的に行動頂ける方 <尚可> ・リーダーの経験 ・顧客折衝経験 |
仕事内容 | 【2024年05月14日更新】 外資系医薬メーカー内、ヘルプデスク担当として、以下の作業をお願いします。 今回、リーダー1名、サブリーダー1名、メンバー3名の計5名募集。 外資系という事もあり、英語の読み書き・会話は必須条件となります。(※英語の使用割合は全体の3割程度) また、ヘルプデスク経験は勿論のこと、メーカーの正社員の方などを相手にする為、 顧客対応(交渉・折衝業務を含む)の経験者が求められます。 8/中旬からの就業開始となります。 もうあまり時間がない為、もしこちらのお仕事が『募集終了』になってしまった場合は、 これに近いお仕事のご紹介をさせて頂くことも可能です♪ 初台駅より徒歩すぐ!! 皆様からのエントリーお待ちしております♪♪ ・英語でのユーザ対応 ・ハードウェアに関するインストール、移動、追加、変更のサポート(IMAC) ・ソフトウェアに関するインストール、移動、追加、変更のサポート(IMAC) ・サードパーティのサポートと調整 ・ITに関する対面でのサポート ・イベント管理 ・デバイスのデプロイとデポ管理 ・入社、退社時のユーザートレーニング ・ユーザーエンゲージメント等の対応 ・VIPユーザサポート ・IT資産管理 ・IT機器の受け渡しの自動販売機やロッカーの支援 ・工場や研究施設拠点のサポート |
仕事案件ID | ID:jw初台 英語ヘルプデスク_200805y |
業種・職種 | 医薬・医療・福祉関連 ヘルプデスク・ユーザーサポート |
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給与・交通費 |
月給 220,000円 〜 300,000円 給与備考:スキル見合い 交通費:・フル常駐作業の場合は、別途交通費支給(上限2万円位まで支給)。 ・出社とリモートワーク併用などの場合は、出社した分のみ実費精算となります。 |
就業期間 | 即日 〜 長期(3ヶ月以上) |
勤務地・最寄駅 |
勤務地:東京都品川区 |
出勤曜日・勤務時間 | 月、火、水、木、金 09:00 〜 18:00(実労働時間08:00) |
スキル・応募資格 | 【必須】 ■日本語と英語でのコミュニケーション能力 ■MicrosoftOffice製品利用経験(Word・Excel・PowerPoint・Outlook) ■Webシステムの運用保守もしくはテストの経験 |
仕事内容 | 【2024年05月14日更新】 外資系製薬会社様のWebシステム運用保守サポートのお仕事になります。 日本語と英語が利用言語になり、日本語のドキュメントなどを英訳したり、 英語での電話やメール・Web会議等がありますので、英語が得意な方は、是非、エントリーをお願いいたします。 |
仕事案件ID | ID:j大崎 運用保守_200715f |
業種・職種 | 医薬・医療・福祉関連 その他IT・技術・専門職 |
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給与・交通費 |
月給 750,000円 給与備考:スキル見合い 交通費:・フル常駐作業の場合は、別途交通費支給(上限2万円位まで支給)。 ・出社とリモートワーク併用などの場合は、出社した分のみ実費精算となります。 |
就業期間 | 即日 〜 長期(3ヶ月以上) |
勤務地・最寄駅 |
勤務地:東京都新宿区 |
出勤曜日・勤務時間 | 月、火、水、木、金 09:00 〜 18:00(実労働時間08:00) 残業:20時間程度/月 |
スキル・応募資格 | 【必須スキル 】 ・英語が流暢な方(TOEIC 950程度) ・製薬関連の電子化プロジェクト参画経験 |
仕事内容 | 【2024年05月14日更新】 PMOのポジションをご担当していただきます。 【ご案件】:外資製薬会社の電子化プロジェクト |
仕事案件ID | ID:j新宿 電子化プロジェクト_200703f |
業種・職種 | 医薬・医療・福祉関連 ネットワーク・サーバー関連業務 |
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給与・交通費 |
月給 300,000円 〜 400,000円 交通費:・フル常駐作業の場合は、別途交通費支給(上限2万円位まで支給)。 ・出社とリモートワーク併用などの場合は、出社した分のみ実費精算となります。 |
就業期間 | 長期(3ヶ月以上) |
勤務地・最寄駅 |
勤務地:東京都港区 |
出勤曜日・勤務時間 | 月、火、水、木、金 09:00 〜 18:00(実労働時間08:00) |
スキル・応募資格 | ▼△ 【必須】 ・英語を使ったビジネスコミュニケーションが取れる方 ・ヘルプデスク経験(出来ればオンサイト経験ある人) ・何かしらのシステム運用経験 ・コミュニケーション ・長期で働ける方 【あれば尚可】 ・顧客、ベンダーとの調整(英語使用) ・インフラ経験(サーバーの保守運用経験、設計構築経験) △▼ ○上記のスキルに満たない方 ○それ以外のIT経験者、知識(独学レベルでも可)をお持ちの方 ○未経験だけど、これから、IT業界で就業してみたい方 ◇まずは、お気軽にご応募ください♪◇ ☆弊社は、IT系職種を中心とした人材派遣会社です。☆ 上記の案件以外にも、沢山の公開・非公開案件がございます。 あなたに合ったお仕事をマッチングさせていただきます!! |
仕事内容 | ◆◇ 国内製薬会社のサーバーオペレーションのプロジェクトチームのお仕事になります! オンサイトのヘルプデスクサポート(PC設定やアプリ、インフラ関連の顧客サポート) 及び、英語によるユーザーの業務支援をお願いします。 具体的には、外資系企業ではありませんが、海外からのお客様窓口の受付や海外支店 とのやりとりがあるため、その1次受付の対応を行ってもらいます。 ただ、こちらの窓口は、サーバーオペレーションチームの窓口のため、サーバー、インフラ に関するITの知識、技術英語で対応してもらわなければなりません。 つまり、相手の外国人からの問合せが、何を言っているのかを理解し、それを日本のエンジニア に日本語で説明、エスカレーションできなければなりません。 そのために、技術的なスキルがなくとも、知識がなければ対応できない、ということになります。 そういう意味での、IT知識スキルと英語、ということになりますよー(゜o゜) その一方で、問合せ窓口も、そんなに連発して、頻繁に問合せがあるわけではありません。 そのため、手が空いてしまう時間が結構あります。 その時間を上手く活用するために、カスタマー窓口の対応、プラス、社内のオンサイト付き ヘルプデスクサポートをして頂きます。 これは、あくまでも、社内の社員が業務上、使用しているパソコンの簡単な設定やアプリの インストールなどの作業レベルになります。 以上になります。 ということで、英語+サーバーの知識とクライアントPCレベルの基本スキルによる、お仕事になります、 ということなんです(^◇^) ◇◆ |
仕事案件ID | ID:JOB6 |