| 勤務地 |  |
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| 職種 | |
総務事務/ヘルプデスク・ユーザーサポート |
| 企業規模・業種 | |
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| 給与 | |
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| こだわり条件 | |
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| フリーワード | ||
契約社員
■□■ 監視サービス一次対応業務・（最寄駅は神田・秋葉原・淡路町）■□■
| 業種・職種 | ＩＴ関連 ヘルプデスク・ユーザーサポート |
|---|---|
| 給与・交通費 |
月給 230,000円 〜 280,000円 交通費：・フル常駐作業の場合は、別途交通費支給（上限2万円位まで支給）。 ・出社とリモートワーク併用などの場合は、出社した分のみ実費精算となります。 |
| 就業期間 | 即日 〜 長期（３ヶ月以上） 更新有 |
| 勤務地・最寄駅 |
勤務地：東京都千代田区 |
| 出勤曜日・勤務時間 | 月、火、水、木、金、土、日、祝 残業：10時間程度/月 ◎シフト勤務（2交代） 09:00 - 18:30 / 18:00 - 33:30 |
| スキル・応募資格 | 【必須条件】 ・電話やメールによる問い合わせ対応のご経験 ・Officeソフトの実務経験（Excel、Word） ・法人向けメール対応の経験 ・自ら率先して行動ができる方 ・コミュニケーション力 ・勤怠が真面目な人 ・シフト勤務ができる方 IT業界で経験がない方でも、 販売接客経験があり、PC等のITへの興味度が非常に高い方は歓迎いたします。 |
| 仕事内容 | 【2024年05月14日更新】 ▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲ ◎お客様窓口としての受付にて一次対応業務を行います。 具体的な作業は ・顧客からの電話やメールの受付を行う。 ・定型化された手順書に沿って障害の一次切り分けを行う。 ・高度な対応に関しては、指定先にエスカレーションを行う。 ・対応ログの作成(電話対応しながらログを残します) など ▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲ |
| 仕事案件ID | ID：j神田付近 監視サービス一次対応_220906i |
契約社員
☆★クライアント社内のヘルプデスク・キッティング業務 品川☆★
| 業種・職種 | 商社 ヘルプデスク・ユーザーサポート |
|---|---|
| 給与・交通費 |
月給 240,000円 〜 280,000円 交通費：・フル常駐作業の場合は、別途交通費支給（上限2万円位まで支給）。 ・出社とリモートワーク併用などの場合は、出社した分のみ実費精算となります。 |
| 就業期間 | 即日 〜 長期（３ヶ月以上） 更新有 |
| 勤務地・最寄駅 |
勤務地：東京都港区 |
| 出勤曜日・勤務時間 | 月、火、水、木、金、土、日 09:00 〜 18:00（実労働時間08:00） 残業：10時間程度/月 ※月に1度程度は8：30～17：30 ※土日勤務は月に2.3回 ※土日出勤分は平日に振替休日を取得 |
| スキル・応募資格 | 【求められるスキル】 ・PCやネットワークに関する問い合わせは可能な限り自身で解決できる方 (WindowsOSについて等トラブルシューティング対応出来る方) (CCNA程度のネットワーク知識がある方) ・ヘルプデスク経験 1年以上 ・キッティング経験 ・基本的なPCスキル ・PCセットアップ ・基礎的なネットワーク障害復旧経験 ・リモート環境下での業務経 ・コミュニケーション良好で明るく会話の出来る方 【優遇スキル】 ・Excel関数に精通 ・Excelマクロ経験 ・バッチ作成経験 ・既存の業務の改善のと提案を出来る方 |
| 仕事内容 | 【2024年05月14日更新】 ★☆クライアント社内のヘルプデスク（１次、２次対応）・キッティング業務のお仕事☆★ ・社内使用PC・タブレット・スマホの設定業務（キッティング） ・ネットワーク等の障害復旧対応 ・店舗レジに関する問い合わせ対応 ・ハンディスキャナーのメンテナンス など |
| 仕事案件ID | ID：j品川 ヘルプデスク_220831i |
契約社員
☆★社内ヘルプデスク業務（経理補佐） 銀座☆★
| 業種・職種 | 商社 ヘルプデスク・ユーザーサポート |
|---|---|
| 給与・交通費 |
月給 220,000円 〜 250,000円 交通費：・フル常駐作業の場合は、別途交通費支給（上限2万円位まで支給）。 ・出社とリモートワーク併用などの場合は、出社した分のみ実費精算となります。 |
| 就業期間 | 即日 〜 長期（３ヶ月以上） 更新有 |
| 勤務地・最寄駅 |
勤務地：東京都中央区 |
| 出勤曜日・勤務時間 | 月、火、水、木、金 09:00 〜 18:00（実労働時間08:00） 残業：10時間程度/月 |
| スキル・応募資格 | 【求められるスキル】 ・企業でのヘルプデスク経験 ・経理業務経験 ・未経験の仕事でも器用にこなせる方 ・PC、Officeソフトの基本操作ができる方 ・コミュニケーションを積極的に取れる方 【優遇スキル】 ・経理補佐の経験 |
| 仕事内容 | 【2024年05月14日更新】 ★☆社内ヘルプデスク業務（経理補佐）のお仕事☆★ ・お客様の経理部門が仕訳をするために必要な情報を集め ワークフローやExcelに情報をまとめる業務 ・PCやPC周辺機器の導入・設定・修理手配や 業務システムの運用補助業務 など ◎オフィスもとても綺麗な会社です。 ◎私服も可能です。 |
| 仕事案件ID | ID：j銀座 ヘルプデスク_220830i |
契約社員
☆★健康管理アプリのヘルプデスク業務 大崎☆★
| 業種・職種 | 商社 ヘルプデスク・ユーザーサポート |
|---|---|
| 給与・交通費 |
月給 240,000円 〜 260,000円 交通費：・フル常駐作業の場合は、別途交通費支給（上限2万円位まで支給）。 ・出社とリモートワーク併用などの場合は、出社した分のみ実費精算となります。 |
| 就業期間 | 即日 〜 長期（３ヶ月以上） 更新有 |
| 勤務地・最寄駅 |
勤務地：東京都品川区 |
| 出勤曜日・勤務時間 | 月、火、水、木、金 09:00 〜 18:00（実労働時間08:00） 残業：10時間程度/月 |
| スキル・応募資格 | 【求められるスキル】 ・ヘルプデスク業務のご経験 ・PC、Officeソフトの基本操作ができる方 ・関係各所とコミュニケーションを積極的に取れる方 【優遇スキル】 ・医療業界の経験者 |
| 仕事内容 | 【2024年05月14日更新】 ★☆健康管理アプリの利用ユーザーからの問い合わせに関するヘルプデスク業務のお仕事☆★ ・基本的には回答マニュアルに沿った対応ですが、 イレギュラーな問い合わせがあった場合は、 SE部門にエスカレーションし対応することもあります。 ・問い合わせが少ない時期は、アプリのテスト支援を行なっていただく場合もあります。 ※テスト経験が無くても問題ないです！ など |
| 仕事案件ID | ID：j大崎 ヘルプデスク_220830i |
契約社員
☆★ITソフトウェア製品に関する問い合わせ対応（コールセンター）☆★
| 業種・職種 | ＩＴ関連 ヘルプデスク・ユーザーサポート |
|---|---|
| 給与・交通費 |
月給 230,000円 〜 250,000円 給与備考：※給与はスキル、経験による見合いとなります。 交通費：・フル常駐作業の場合は、別途交通費支給（上限2万円位まで支給）。 ・出社とリモートワーク併用などの場合は、出社した分のみ実費精算となります。 |
| 就業期間 | 即日 〜 長期（３ヶ月以上） 更新有 |
| 勤務地・最寄駅 |
勤務地：東京都品川区 |
| 出勤曜日・勤務時間 | 月、火、水、木、金 09:00 〜 18:00（実労働時間08:00） 残業：10時間程度/月 稼働は安定しておりますが、繁忙期やリリース前後は多少の残業などが発生する可能性がございますので、予めご理解ご了承ください。 |
| スキル・応募資格 | ・コールセンター（SVの経験があれば尚可）もしくは営業のご経験 ・長期的に働いていただける方 ・出社（大井町）が対応可能な方 ・直近、IT業界で就業されたことのある方（尚可） |
| 仕事内容 | 【2024年05月14日更新】 ●ソフトウェアサブスクリプション更新の見積 更新コール業務 ・ITソフトウェア製品 更新業務 ・ITソフトウェア製品 問合せ業務 （社内） ・メールまたは電話対応（社外） ・専用システムへの製品型番や受注件数などの入力 ★服装はオフィスカジュアルです。 ★一部、テレワークありです。 |
| 仕事案件ID | ID：j大井町 コールセンターSV_220825y |
契約社員
■□■情報システム部門にて支援業務 永田町■□■
| 業種・職種 | メーカー ヘルプデスク・ユーザーサポート |
|---|---|
| 給与・交通費 |
月給 240,000円 〜 300,000円 交通費：・フル常駐作業の場合は、別途交通費支給（上限2万円位まで支給）。 ・出社とリモートワーク併用などの場合は、出社した分のみ実費精算となります。 |
| 就業期間 | 即日 〜 長期（３ヶ月以上） 更新有 |
| 勤務地・最寄駅 |
勤務地：東京都港区 |
| 出勤曜日・勤務時間 | 月、火、水、木、金、土、日、祝 09:30 〜 18:00（実労働時間07:30） 残業：10時間程度/月 |
| スキル・応募資格 | 【条件】 ・ユーザ企業の情報システム部門での業務経験 ・運用ドキュメント維持管理、更新作業の経験 ・業務用端末のヘルプデスク経験 ※WindowsOS、プリンタ、無線/有線LANなどのトラブルシューティング、Office365サポートなど ・コミュニケーション力が高い方 ・勤怠が真面目な方 【優遇スキル】 ・Windows Server運用経験 ・クライアントPC管理、AntiVirusなどのソフトウェアを使った業務用端末の管理経験 ・VBAを利用した業務効率化経験 |
| 仕事内容 | 【2024年05月14日更新】 ▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲ クライアント企業の情報システム部門の一員としてご担当していただきます。 具体的な業務として ◎ヘルプデスク ・ユーザー問い合わせ対応 ・FAQ維持更新 ・入退社アカウント管理 ・貸出/返却物品管理 ◎サービスオーダー ・メールサーバ管理（ML管理、共有メールボックス管理等） ・ActiveDirectory管理（セキュリティグループ権限更新） ・ファイルサーバ管理（アクセス権限付与） ・ソフトウェアインストール管理 ◎インフラ管理 ・資産管理 ・キッティング ・セキュリティパッチ配信 ・エンドポイントセキュリティソフトバージョン管理 ・クラウド名刺ソフト維持管理（アカウント作成、問い合わせ対応） ▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲ |
| 仕事案件ID | ID：j永田町 情シス支援_220822i |
契約社員
★食品会社様むけシステムオペレーション業務★
| 業種・職種 | ＩＴ関連 ヘルプデスク・ユーザーサポート |
|---|---|
| 給与・交通費 |
月給 220,000円 〜 300,000円 交通費：・フル常駐作業の場合は、別途交通費支給（上限2万円位まで支給）。 ・出社とリモートワーク併用などの場合は、出社した分のみ実費精算となります。 |
| 就業期間 | 即日 〜 長期（３ヶ月以上） |
| 勤務地・最寄駅 |
勤務地：東京都千代田区リモート併用 |
| 出勤曜日・勤務時間 | 月、火、水、木、金、祝 10:00 〜 19:00（実労働時間08:00） 残業：10時間程度/月 |
| スキル・応募資格 | 【条件】 ・社内システムのヘルプデスクやサポートデスクのご経験 ・systemwalkerのご経験（1～2年以上） ・勤怠が真面目な人 |
| 仕事内容 | 【2024年05月14日更新】 ▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲ ◎食品会社様向けシステムの問い合わせ対応をご担当いただきます。 ▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲ |
| 仕事案件ID | ID：j 神保町リモート併用_オペレーター_220819i |
正社員
☆★ 官公庁向けシステム運用プロジェクトでの事務のお仕事 上石神井★☆
| 業種・職種 | 官公庁 ヘルプデスク・ユーザーサポート |
|---|---|
| 給与・交通費 |
月給 250,000円 〜 300,000円 交通費：・フル常駐作業の場合は、別途交通費支給（上限2万円位まで支給）。 ・出社とリモートワーク併用などの場合は、出社した分のみ実費精算となります。 |
| 就業期間 | 即日 〜 長期（３ヶ月以上） |
| 勤務地・最寄駅 |
勤務地：東京都練馬区 |
| 出勤曜日・勤務時間 | 月、火、水、木、金 09:00 〜 18:00（実労働時間08:00） |
| スキル・応募資格 | ▼△ ・事務経験 ・円滑なコミュニケーションと良好な勤怠 ・AccessVBAの経験（他人が作成したコードが読める・改修できるレベル） ・勤怠に問題ない人。 尚可スキル ・システム運用経験 △▼ |
| 仕事内容 | 【2024年05月14日更新】 ◆◇ 官公庁向けシステム運用プロジェクトにおける事務のお仕事になります。 ・プロジェクト内の事務作業 ・事務作業で使用するツール修正（AccessVBA） ・事務作業とツール作成の割合は半々 ◇◆ |
| 仕事案件ID | ID：j 上石神井_AccessVBA+事務_220819i |
契約社員
■□■ 法人向けサポートセンター業務・（最寄駅は神田・秋葉原・淡路町）■□■
| 業種・職種 | ＩＴ関連 ヘルプデスク・ユーザーサポート |
|---|---|
| 給与・交通費 |
月給 240,000円 〜 280,000円 交通費：・フル常駐作業の場合は、別途交通費支給（上限2万円位まで支給）。 ・出社とリモートワーク併用などの場合は、出社した分のみ実費精算となります。 |
| 就業期間 | 即日 〜 長期（３ヶ月以上） 更新有 |
| 勤務地・最寄駅 |
勤務地：東京都千代田区 |
| 出勤曜日・勤務時間 | 月、火、水、木、金 09:00 〜 17:30（実労働時間07:30） 残業：10時間程度/月 |
| スキル・応募資格 | 【必須条件】 ・コールセンターやIT業界での対応のご経験（電話・メール） ・Officeソフトの実務経験（Excel、Word） ・タイピングが早い方 ・自ら率先して行動ができる方 ・コミュニケーション力 ・勤怠が真面目な人 【歓迎条件】 ・ブラインドタッチができる方 |
| 仕事内容 | 【2024年05月14日更新】 ▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲ ◎法人向けサポートセンターでの顧客フロント業務を行います。 具体的な作業は ・お問い合わせ対応(基本的なFAQあり) ・障害受付対応(サービスの一次対応、障害切り分け) ・対応ログの作成(電話対応しながらログを残します) など ▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲ |
| 仕事案件ID | ID：j 神田付近_法人向けサポート_220818i |
契約社員
■□■電子帳票システムの導入支援業務 豊洲■□■
| 業種・職種 | メーカー ヘルプデスク・ユーザーサポート |
|---|---|
| 給与・交通費 |
月給 240,000円 〜 260,000円 交通費：・フル常駐作業の場合は、別途交通費支給（上限2万円位まで支給）。 ・出社とリモートワーク併用などの場合は、出社した分のみ実費精算となります。 |
| 就業期間 | 即日 〜 長期（３ヶ月以上） 更新有 |
| 勤務地・最寄駅 |
勤務地：東京都江東区 |
| 出勤曜日・勤務時間 | 月、火、水、木、金、土 09:00 〜 18:00（実労働時間08:00） 残業：10時間程度/月 |
| スキル・応募資格 | 【条件】 ・一般的なIT知識、インフラ知識がありSEとしての会話が可能な方 ・SQLの読み書きができる方 ・Office製品（Excel、Word、Powerpoint、Outlook）の実務経験 ・勤怠が真面目な方 ・コミュニケーション力が高い方 ・長期で就業できる方 ・出張や夜間作業がごくまれに発生しますので、ご対応いただける方 あると良いスキル ・結合テストの経験がある方 ・Oracleのテーブル参照ができる方 ・設計書が読める方 |
| 仕事内容 | 【2024年05月14日更新】 ▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲ 大手Sierが独自のパッケージシステムを 金融機関や行政など複数のエンドユーザに展開しております。 導入作業や、導入済みのお客様への保守対応を行います。 一般的な基盤構築案件ではなく、アプリケーションの導入（設定）までの対応になります。 具体的な作業は手順書作成、機器テスト、サーバー構築、保守など 【構成】 WindowsServer Oracle or PosgreSQL Java Weblogic など 勤務地が麹町へ移転する可能性がございます。 ▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲ |
| 仕事案件ID | ID：j豊洲 パッケージシステムの導入_220812i |